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福田时代的售后服务也让用户感到暖心

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发表于 2017-11-23 16:50:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
全时关爱 暖心服务

除了车的性能好,福田时代的售后服务也让用户感到暖心。

有一次送货途中,蔡传生的车辆突然无法正常启动了,检查后发现是离合器片磨损,他马上跟福田时代客服中心联系。“由于当时在郊区,离市区还有一段距离,我以为会等很久,没想到服务站人员很快就赶到了,帮我更换了配件,没有耽误我运输。”


这正是福田时代一直秉持的“全时服务 关爱一生”服务理念,从“服务态度、服务网络、服务预约、服务效率、服务费用、服务技术”等六个方面为客户提供车辆全生命周期的关爱和服务,用心为每一位客户排忧解难。不仅如此,福田时代还拥有2000余家服务和配件网点,2亿元市场配件储备,让用户维修更方便。

“以后买车我还会买福田时代”。相信凭着优越的车辆性能表现和贴心的售后服务,福田时代会收获更多像蔡传生一样的忠实用户。

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