有口皆碑 比亚迪售后服务获好评

一滴泪

　　汽车市场的竞争已经进入白热化时期，人们不仅关注销售环节和车子的质量，售后服务也为各路选手开辟了一个新的战场。岭南舆情数据分析研究院联合汽车投诉网，开展了一场历时四个多月的汽车售后服务票选活动。在新能源板块中第一名是比亚迪，它以74.5%的满意度荣获新能源板块满意度的状元，在总榜中也名列探花，这离不开比亚迪在售后服务方面的投入。这份投入不但是财力物力人力上的投入，更是精神上的投入，比亚迪在2020年北京车展上公布了《服务公约》，其中包含比亚迪以用户买车、用车的全生命周期为核心，提出的两点主张和四点承诺——第一，主张消费自由，绝不允许出现捆绑消费现象；第二，主张备件纯正，保证备件与原车零部件是同源生产，同一检验标准下的产品，让消费者用得放心。现在看来，比亚迪正在践行提出的承诺，也让消费者体会到了切实的安全感。