运输行业的人都知道，车，三分在跑，七分在养！买车前优惠的销售政策，是享受福利的第一步，而购车后的贴心服务，更是无忧运营的保障，只要客户有需要，长安跨越长治随修特约服务站便会快速响应，及时解决，给跨越车主提供优质售后服务，助力跨越车主们开启无忧货运之路。

使命必达
全力以赴每一次救援
使命必达，长治随修特约服务站全力以赴每一次救援，为卡友出行保驾护航。前段时间，服务站的售后服务人员接到长安跨越山西长治店销售冯经理的电话，他的一位客户新买的长安跨越星V5EV前一天晚上忘记充电，现在开到一半没电了，被困在平顺县附近。

接到求助电话以后，服务站迅速安排了拖车，和冯经理一起赶往车主马先生的位置，并将其拖到了最近的充电站进行充电。除此之外，工作人员还为马先生详细介绍了关于新能源车型的日常使用、维修保养中的注意事项。“感谢长安跨越，总共不到一个小时就帮我解决了问题，这下也不会耽误我的货按期送到，真的太感谢了。”长治随修特约服务站的售后服务人员和销售同事一起，通力合作、紧急调度，在最短的时间内为客户提供解决方案，实现快速救援，高效率让客户赞不绝口。

高效及时解决问题
守护客户每一程
以稳扎稳打的维修技能水平，高效及时地解决车辆故障，提高客户的车辆出勤率，长治随修特约服务站立志做卡友们强有力的后盾。今年三月，长治随修特约服务站接到紧急救援电话，车主焦急地表示他从外地拉水果回来，在山西长治服务站休息完准备继续发车时启动不了了。

接到报修电话后，长治随修特约服务站马上安排了工作人员开着拖车前往。到达现场检修发现，是因为皮带老化导致气门和点火工作停止，因此车不能正常发动。故障排查完毕之后，拖车将故障车辆拖回了服务站，维修经验十分丰富的师傅不到一个小时就将发动机皮带更换完成。“真的太感谢你们了，我这个车前几天就有点异响，但我一直没在意，幸亏修好了，不然天气这么热，我这一车水果肯定要有损耗了。”车辆维修结束之后，工作人员也向车主详细介绍了发动机的日常保养，如果车辆有异常要及时去门店排查故障，保障出行安全。车主对长治随修特约服务站的服务表示十分满意。

“用可靠服务，保障客户用车无忧”，长安跨越长治随修特约服务站高效及时解决卡友用车问题，守护卡友出行每一程。长安跨越坚守客户至上，全国2500余个销售服务配件网点联网服务，5年20万公里超长质保，为客户提供7x24小时待命，用“可靠之光”照亮卡友们前行的方向。