进入七月，气温攀升，酷暑袭来，徐工重卡心系客户和驻外将士，开展了第二届“开徐工重卡·享清凉一夏”的夏送清凉活动。本次活动范围覆盖了淮海地区、江浙沪地区、山东、河北、天津、河南、山西、安徽、江西、湖南、福建、广东、广西、西北、西南以及内蒙、新疆等全国多个省份，预计走访10000余人。

徐工重卡本部的9个服务分队70余人在徐工汽车本部干部的带领下，奔赴全国各地高温一线，聆听用户声音、关爱卡车司机、关心驻外将士、了解市场实际需求，同时把徐工文化传播到一线。目前，第一批出发的送清凉分队已经达到市场一线，为客户送去了一份清凉和一份关爱。

河南、山西走访小组
本次回访的客户中，很多都是开了多年徐工重卡的老卡友，他们是徐工重卡成长、发展、飞跃的见证者，他们对厂家高温天气到一线送清凉这件事非常感动，他们表示会一直开漢風，徐工重卡的“五心”是让他们征途无忧的坚强后盾。

本次送清凉走访，除了为客户送去清凉礼品、送去关怀慰问，走访小组还要对用户进行详细的满意度调查，并且会对收集上来的一手调查资料进行整理分类，查找短板、制定调整意见，明确整改措施。

西北走访小组

送清凉活动不仅为客户送去礼品和服务，更要把徐工汽车的优秀文化传播到一线。

山东、河北、天津走访小组

用户的满意度就是徐工重卡的工作追求，公司始终秉承“五心” 服务理念，持续高效、快捷便利的服务每一位用户。“我用心，您放心”，用心做好每一次服务，用心对待每一位客户，为广大徐工重卡的用户做好保障。

把公司的关怀送到，把客户的需求带回

公司组织相关职能部门在酷暑高温期间走访市场、走进一线、融入一线，用心、用情、用劲、用力切实做好、做实对终端用户及一线人员的走访、服务和慰问工作，是徐工重卡心系客户、心系员工的体现，同时也为全面夯实事业部发展基础、提升整体经营能力，为打赢下半年百亿目标攻坚、做好“十四五”规划布局提供坚强支撑！