本着以用户为中心的原则，为满足渣土车客户个性化服务需求，全面践行“主动预防及快速修复”举措，陕重汽针对渣土车推出了专属服务政策，建立了渣土车服务站保障渣土车服务。自首批渣土车服务站公布以来，授权服务站服务热情高涨，积极响应，获得渣土车用户的一致好评，树立渣土车服务新标杆。随着陕重汽新型渣土车在全国范围内的热销，服务保障更需再接再厉，因此陕重汽继续推出渣土车服务保障提升举措，具体如下：

陕汽重卡智能渣土车

    1、加强对区域内经销商的政策宣贯，要求经销商在给用户宣传时必须着重宣传渣土车服务政策，并且选取区域内综合实力突出的经销商、服务站悬挂渣土车服务宣传标语。

    2、加强对渣土车服务站的管理，严格按照服务政策规定执行，保障政策落地，用户切实感受到渣土车个性化服务的优点。

    3、引导区域内综合实力强、维修技术突出、忠实度高的服务站充分准备，以渣土车服务站的服务标准要求自己，做好陕重汽整车产品的服务，达到总部与渠道合作共赢的目的。