搭载ZD30发动机的东风凯普特K6车型，是东风轻型车倾力打造的“明星产品”，自上市以来，深受广大用户喜爱。

相信大家也很关心这款车的服务保障问题，今天，东风轻型车就给大家介绍一下，关于东风凯普特K6-ZD30车型的服务的那些事儿~

严把品质服务关
在售前的车辆入库环节，工作人员严格按照操作规范，进行车辆整备工作，确保每辆入库车辆的品质无任何瑕疵，严把入库车辆质量关。

在车辆交付时，以帮助客户“挑刺”的眼光找问题。细致的整车PDI检测，确保交付到客户手中的每一辆新车的安全性和原厂性能。您知道么？仅在一辆东风凯普特K6-ZD30车型上，PDI检测项目就多达58项，包括发动机、轮胎、变速箱和车桥等，逐一检测下来的数据达三页纸之多。

专属“保姆式”服务
每一辆东风凯普特K6-ZD30车型，在新车交付时，关于它的特征、特点、日常维护和使用的注意事项等，都有专门的技术人员为您进行详细讲解，帮助您加深认识，快速上手。

在东风凯普特K6-ZD30车型提车使用的前三个月的重点监控期内，会有服务经理或经服务经理委托的专属服务顾问（三星级或者四星级），全程为您的用车保驾护航，至少每周进行一次实时跟踪，详细咨询用车情况，及时纠正您可能出现的不当操作，并收集您的宝贵用车意见和建议，以便进行改进，更好的为您服务。

超强的服务保障
您知道么？东风凯普特K6-ZD30车型拥有远超行业标准的售后服务保障。

每一位使用东风凯普特K6-ZD30车型的客户，都将享有全方位的专项福利政策，您将获得以下权益：

最长4年/150万公里质保承诺；免揭盖承诺，只要符合条件，三大总成只换不修！保内无理由外出救援，专属工位维修保养“0”等待，维修、备件限时到达，超时赔付等。同时，还有VIP“绿色通道”专属维修服务，进厂费用打7折，材料费打九五折等。

总之， 购买了东风凯普特K6-ZD30车型，就是买了放心。

充足的备件储备
买车时，最大的顾虑之一，是担心一旦在有维修需求时，因为服务站无备件可用，导致维修等待时间过长，白白遭受许多损失。这种情况，您在东风凯普特K6-ZD30身上完全不用担心哦。

东风凯普特K6-ZD30车型拥有充足的备件储备，集中表现在各种备件的储存量上。目前，ZD30发动机的总成前置常年保持在130台左右，分别前置在全国的27个备件库（23家区域备件平台，4家备件分库），基本覆盖全国所有省市，而且这个储量还在进一步增加之中。

各种易损件、常用件和非常用备件，储备的备件总价值超过千万，无论您身处全国何地，在有备件需求时，都能在就近取得，最短时间内享受到东风轻卡的高效、优质服务。

一流的服务队伍
针对东风凯普特K6-ZD30车型，东风轻型车投入巨大的人力物力，打造了一支技术一流、专业化程度高的服务队伍和遍布全国的服务网络，把服务送到您的家门口！

此外，在全国范围内组建起多支专门服务专家小组，随时为您的各种疑难问题进行解答。开通有24小时全国免费服务电话，您只需一个电话，所有的服务事宜由我们来搞定！