“让开上解放轻卡车的客户感到自豪”是解放轻卡的客户价值观和矢志不渝的使命！解放轻卡也以为客户提供高附加值的卡车，让客户赚钱而自豪！每一次交车，都与客户成为了家人；每一次家人有需要，解放总是慷慨相助。

湖南常德客户许红，三十多岁，健硕爽朗，是一位勤劳耐苦、善于经营的司机。

2019年11月，在常德方园代理商处购买了一台麟VH6.2的轻卡，主要拉载鲜活淡水鱼，每天驰骋在湖南、广西、云南等地，用自己的辛勤劳动承载着整个家庭的希望。

通过自己努力，加上开朗热情的性格，许红得到了常德水产市场大批商户的赞扬。周边亲友经过他的介绍也有3位选择解放轻卡，加入了水产运输的行业，开启了幸福生活。

然而，天有不测风云，2020年12月12号，许红从衡阳到益阳的高速公路上不慎与另一辆车追尾。事故非常严重，许红手，脚，重度骨折，颈椎暴裂性骨折，十二指肠穿孔。

短短一个月的时间，许红在ICU已花费256169.9元，突如其来的事故，高额的医疗费用，使客户全家顿时陷入束手无策的困境。

2021年1月12日，解放轻卡代理商常德方园得知消息后，立刻将客户情况详细告知了解放轻卡驻湖南商代处。

为了帮助许红度过难关，解放轻卡迅速形成救助意见，先期给予客户两万元救助款用以保障客户的治疗。

2021年1月13日，湖南商代处经理管功岗、服务经理乔飞宁及常德方园代理商陈军总经理，将两万元救助金及时送到了湖南省人民医院客户许红家人手中，并送去了解放最真挚的关怀和祝福，并告知其家人，解放会继续给予帮助，让许红早日康复。

此时，客户许红刚刚转醒，看到解放亲人的到来，感动地流下了眼泪。

解用户之急，救用户之困，暖用户之心。我们用实际行动去赢得每一位卡友的认可，让卡友真正感受到解放大家庭的温暖与关怀。