深秋的深圳没有一丝寒意。地上铁新能源车服网络创始人张海莹缓步走上讲台，目光扫过座无虚席的会场。这是2025年的创连大会，也是地上铁的第十年。
“谢谢这十年，你们愿意陪着地上铁走过这些不好走，但必须走的路。”作为 地上铁新能源车服网络董事长兼CEO，张海莹的开场白没有华丽的辞藻，只有沉淀十年的真挚。她身后的大屏幕闪过一张张老照片——向领导介绍新能源车产业前景的青涩，“物博会”上争取路权支持的执着，双“十一”前夜团队备战交付车辆的不眠不休。这些定格的瞬间让台下不少老伙伴眼眶湿润，那些共同经历的奋斗岁月仿佛昔日重现。
十年风雨兼程，张海莹将这一切归功于国家政策的持续铺路。“从‘十一五’的十城千辆，到如今‘十五五’开局的创新浪潮，一系列政策为新能源车推广铺设了明确的路径。”在她看来，2025年之所以成为行业拐点，正是因为政策指明了方向，市场创造了需求，技术提供了工具，生态给予了支撑，这四重力量的叠加正在催生前所未有的万象更新。
特别是如今如火如荼的人工智能浪潮，让张海莹的眼中闪烁着务实的光芒。“AI在我们公司已不再是高科技名词，而是深入各个场景的实际应用。”她描绘着AI如何提升调度效率、优化供应链交付计划、提高定损准确度、降低出险率。这些看似微小的改进，正在点滴汇聚成行业效率提升的洪流。有道是“不积跬步，无以至千里”，地上铁如今正在做的，就是把每一个变量沉淀为可复制的能力。
当屏幕切换到即时零售市场规模将突破2万亿的数据时，张海莹敏锐地指出，这背后是整个物流供应链服务体系的深刻变革。“运载工具不再只是运输工具，它正在成为移动的节点。”张海莹坚信，车、路、货、场的全面连接将倒逼整个行业进行效率革命。这种从规模化扩张向效率革命的转变，同样也是地上铁始终坚守的初心。
十年磨一剑。张海莹回忆起创业初期的筚路蓝缕，彼时新能源车规模化应用刚起步，客户最关心的是“半路抛锚怎么办”、“充电覆盖不到场景怎么办”。为解决这些痛点，地上铁提出“桩随车走，车随客户走”的口号。这个朴素的承诺，驱动着地上铁践行“客户去哪里我们就去哪里”的初心。
于是，我们看到了一条清晰的演进路径：从2015年落成第一个充电网点起步，到2016年构建起综合交互的服务场站；从2018年与车企共同定义首款定向开发车辆，到2019年建立自营维修场站以保障运营无忧；从2022年发布车关一体化的智慧平台，到2023年推出TEO成本模型精准提效，再到2024年牵头共建新能源安全联盟——这一切并非一蹴而就，而是一步一个脚印走过来的扎实脚印。十年间，地上铁将这套历经锤炼的模式复制到200多个城市，从三亚到黑河，从双鸭山到喀什，不断突破自身能力的边界，将服务深深扎根到每一个真实场景与用户末梢的需求里。
更让张海莹欣慰的是，通过全国2000多个服务网点，地上铁正在为数以十万计的司机提供稳定的增收平台。“我们一直在做一件事：连接。”连接八大行业，连接8000多家客户，连接城市与乡村的物流，连接伙伴间的信任，这些连接让智能服务网络越来越立体，平台能力越来越精细。
“如果有人问我们是否已经走出了一条路，我想说，我们还在路上。”张海莹语气谦逊，“如果非要说走出了什么样的路，那就是‘脚踏泥土，仰望星空’。” 张海莹语气铿锵，她坚信，唯有踩实每一个场景，才能真正理解客户需求；唯有坚守产业落地的初心，才能等到仰望星空的璀璨时刻。
未来已来。面对未来十年，张海莹清晰地定位地上铁将继续扮演“连接器”的角色。“我们不是要跑赢谁，而是要助力整个行业跑通更多可能。”她冀望打破产业中的信息孤岛，让能源网络、信息网络和实物交互网络连成一体，让产业链上的每一位参与者都能找到自身的价值定位。
“太卷了，只有做价值创造和价值连接才能实现共赢。”张海莹提出，行业需要共同建立标准，形成规范的SOP，真正做到“车同轨、书同文”，唯有这样，才能让产业健康发展，让红利真正普惠到终端用户。在她看来，新能源物流行业的蓬勃春天从来都不单靠政策或资本的催生，而是依赖每一位从业者用踏实脚印连接起来，把小的市场机会培育成大的发展格局。
“在座的每一位都是让这个行业变得更强更好的人。”张海莹寄语所有的深耕者能够聚沙成塔，破局者能够万象更新。“特别是随着无人车、无人机等智能载体的不断涌现，只有统一标准、深化共识，通过互联网和AI的深度应用，才能串联起更多场景，实现整个行业的共生共荣。”
灯光渐亮，掌声响起。这掌声，不仅为地上铁的十年历程，更为一条被共同蹚出的产业之路，一个被清晰照见的未来。张海莹的微笑里，蕴藏着一路走来的万千感慨，也凝聚着继续前行的无比坚定。拐点，从来不是一个静止的终点，而是一个全新的起点；革新，也并非颠覆一切的狂飙，而是连接万物的细水长流。在她描绘的蓝图中，新能源物流的篇章才刚揭开序章，未来的画卷正待所有生态伙伴共同执笔。
正如古语所云：“孤举者难起，众行者易趋”，当产业的涓涓细流汇聚成河，当每一个孤岛被连接成广袤大陆，地上铁迎来的将不是一个企业的独舞，而是整个行业的合唱。脚下，是过去十年与伙伴们共同铺就的坚实路基；前方，是政策、技术、市场与生态四重力量交汇成的星辰大海。地上铁与它的同行者们，将继续作为这片沃土的耕耘者与连接者，以每一个扎实的运营节点为锚点，以每一次价值的共创为帆，驱动着新能源物流的航船，驶向一个更具效率、更普惠、也更智能的崭新十年。这条路，必将越走越宽。
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