陕汽服务渠道岗位认证培训盛大开班

重卡作为中国经济的“晴雨表”、宏观政策的“风向标”和民众生活的“温度计”，在新常态下国家宏观政策调整大潮受到了很大冲击，如何在高效满足客户服务需求的同时，保障销服渠道的核心利益，成为每一个负责任的重卡主机厂应该思考的问题。

为更高效地助力陕汽销服渠道运营能力提升，陕汽率先迈出一步，精心策划全渠道组织机构及核心岗位人员认证管理方案，首批渠道岗位认证培训今天在古都西安盛大开班，销售公司副总经理王永锋、销售服务部经理沈宇航出席此次活动。

砺精英、强技能

此次培训认证分两个阶段进行，并为参培学员量身定做、精心安排了高水准、高质量、有针对性、有操作性的课程，内容包含服务举措及政策解读、服务推广宣传、标准化服务流程、服务运营能力提升、配件业务提升举措商务政策解读及配件仓储管理等，基础课程与进阶课程相结合，全方位提升服务渠道服务能力。

搭平台、深交流

此次培训在保证全员个人服务技能提升的同时，搭建了一个渠道精英深度交流的平台，各区域服务精英齐聚一堂，相互交流，互通有无，经验分享，携手奋进，共同打造精致服务体验。

评判一个团队的成功，不是看他挤垮了谁、超越了谁，而是要看他支持了多少人、成就了多少人，而陕汽恰恰就是这样一直默默付出的企业。

在大力发展售后服务水平的同时，陕汽从未停止对渠道的综合盈利能力提升探索的脚步，通过此次专项认证培训，渠道核心、骨干员工业务能力将稳步提升，继而能更好地服务我们广大地陕汽重卡客户。