“要说金杯银杯不如用户的口碑，这句话还是放在商用车领域最应景了。在这个领域，买车、用车极具连带效应，对于撞衫这种尴尬最不介意了。往往同行里面一旦谁家买了，用着还行，基本就能带动当地的一大片用户主动选择。”福州市中凯汽车销售有限公司总经理江金才谈起来自己的销售经验头头是道。
奥铃危险品运输专用车交车仪式
江经理提到，福州恒顺和福州金顺的购车故事就是这样一个典型的例子。福州恒顺危险品运输有限公司是一家经营危险品运输的企业，最主要的业务是液化气钢瓶运输。去年9月份，福州恒顺一次性批量采购了奥铃危险品运输专用车11台。用车不到三个月，福州恒顺就进行了二次采购。自首次购车至今，福州恒顺已经累计采购了30多台奥铃危险品运输专用车。期间，恒顺的持续选择，扩大了福田奥铃危险品运输车在福州当地的影响力。在今年1月份，福州金顺公司采购了同款危化品车型11台，并成功带动一批危化品运输市场的散户购买。
“大多数用户都是通过朋友以及同行的口碑来选择要买的车型。” 江经理表示。一般来说，商用车用车企业在地理分布上，往往具有集群效应。同行业中，一家企业的购买、使用，会对该区域整个行业形成无形的示范效应。因此，一个商用车品牌产品销量的好坏与其产品在消费者中的口碑有很大关系。“的确如此，商用车用户更加理性。”福田恒顺负责人表示，“选择一个大家都在用的品牌或者车型，可以降低用车风险。”
“说的再好都没有用，关键要看用着好。作为运营用车，商用车的购车成本、使用成本决定了这款车在市场上关注度的高低。作为经营人，相对于花哨的广告，他们更看重真实的用车数据。”江经理提到。在这种情况下，同行企业的用车经验就会形成用力的购车依据。奥铃危险品运输专用车满足国家《机动车运行安全技术条件》，安全系数极高;经典车身底盘匹配3.8国IV发动机，动力充足，极大提高了配送效率;再加上外观美观大方，从根本上确保了用户价值最大化。“用过的都说好，这就是回头客源源不断的关键。”金经理说。
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