德银主要从事后市场业务,包括车联网业务(“天行健”)、后市场的租赁业务以及物流业务三部分。陕汽控股董事长方红卫表示,德银租赁不同于传统意义上的租赁公司,融资租赁只是一个工具,其真正目标在于“为客户提供全生命周期的全方位服务”。德银租赁的建立,正是要促进陕汽“向服务型制造转型”这个理念的落地。
“市场低迷的时候也是我们营销创新的时候,一个创新的理念往往是在逆境的时候产生的。”方红卫认为创新可以推动一个企业的进步。陕汽创新性地提出向服务型制造转型的理念,通过在产品和服务的创新,夺取市场竞争新的制高点。
“天行健”联袂德银使陕汽具备了革新中国重卡服务模式的底气。
作为践行服务型制造模式的企业,陕汽把品牌服务视为企业核心发展战略,并通过服务帮助用户实现增值增效。“天行健”车联网服务系统,就是在陕汽服务型制造理念的引领下,全方位满足各类用户深层次需求,让驾驶者专注于驾驶,不再为找货难、花钱带路、处理故障、丢货丢电瓶等现象而苦恼,让管理者管车更简约,不再为车队安全、车辆位置管理、驾驶员考核等问题而纠结。德银又为那些想买好车、买不起好车的用户提供了一个实现“梦想”的机会。
创新的利好渐现:2012年陕汽重卡相对同行跌幅最小,市场份额提升1.88%,保持自卸车销量行业第一、专用车增长率行业第一,天然气重卡处于市场领导者地位。尤其陕汽自卸车,实现连续9个月居行业第一位,占有率达到21%,德龙F3000自卸车实现全面超越。在行业人士评价“得益于陕汽重卡45年品质坚持铸就的核心竞争力”中,陕汽并不因噎废食,重新探索融资租赁的新空间举措为其赢得了新的机会。面对“双刃剑”做何抉择,如何有效评估、控制商用车融资租赁风险,让用户感受到更多价值,仍是开展融资租赁业务的参与者们值得进一步思考的问题。
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