“京东对时效性要求很严格，都是当天晚上送货，第二天到货并返回，还不能耽误再次送货。因此，我们在选车时有很严格的要求。”
对于物流业来说，速度和质量是同样重要的事情，物流用户在选车的时候也会格外挑剔。对他们而言，一辆好车不仅意味着财富，也代表着信誉。在欧马可价值风暴之旅暨全国巡回用户体验营郑州站现场，记者采访了从事第三方物流的王科，经过几年的车辆更换，现在他的车队中只有一种车，那就是欧马可3系超值版。
欧马可10年情轮回也是缘分
王科第一次购买轻卡是在2006年，当时买的是欧马可N系。从2006年到2015年，他的车队不断壮大，也用过其他品牌的车。直到去年年底，他把车队的车全部换成了欧马可。
“年前我把自己的车全部换成了欧马可3系超值版，当时一次订了13辆，分批提的车。因为欧马可在郑州的市场销售实在太好了，每次来了新车只能提几辆，现在13辆车已经全部到位了。”不过，由于业务发展，这13辆车依然不能满足王科，他预备借此次活动再订两辆车。
所谓好马配好鞍，好车配好芯。王科在采购车时也非常关注发动机。“之前听朋友介绍说欧马可配装的是福田康明斯为欧马可量身订制的ISF动力。购买后，司机向我反映说这车的发动机很不错，我也亲自体验了一把，加速时推背感明显，满载时车都很有劲，爬坡也不费劲，感觉不比进口的差，国产的更不用说了，现在我的车队里清一色全是欧马可。”
作为第三方物流，王科的车队一直从事散货运输，如果别人有货会联系他们，有时王科也会亲自跑业务。现在，王科已经开始跟京东合作，以郑州为中心，负责河南省内的物流运输。
虽然运输货物的种类不固定，但王科对记者说，他的车队目前拉货重量一般在2—2.5吨。对于油耗，王科并没有仔细计算。他都是把油卡交给司机，让他们加油，“一是对自家司机的信任，还有就是对欧马可油耗的信任”。
品质赢得信赖售后感化人心
在与欧马可接触的十年中，王科不仅与其产生了深厚的感情和品牌信赖，对它的质量和售后服务也是赞不绝口。
首先是欧马可的质量非常好。王科告诉记者，车队中的欧马可轻卡没有什么小毛病，不会耽误出勤率。“与其他车相比，没有小毛病是我最满意的一点。其实轻卡之间的差距并不是太大，最重要的就是一些细节和发动机方面的问题。拿细节来说，要是出了小问题，不耽误正常行驶还好，一旦耽误送货，就会带来很多不必要的麻烦。像车灯、喇叭等一些看似不重要的零部件，看起来没什么，但出了问题还是挺烦人的。我个人认为，这是欧马可做的比较好的一点。”
其次是欧马可的高效率和高出勤率。王科车队的运输线路以河南境内为主，通常情况下一天就能来回，时效性较高；而且，在与京东合作后，王科把时效性放到了更重要的位置。“京东对时效性的要求比较严格，我的车队都是晚上出发，把货送到后第二天必须回来再次送货。最远的是到信阳光山和洛阳栾川等地，距郑州500公里左右。栾川还有山路，我们又是夜间行驶，因此必须有一辆好车作保障，才能既保证安全，又按时送货。”
谈及欧马可服务，王科说到，“欧马可的服务可谓省心、省时又省钱，欧马可核心部件是4年或100万超长保修，整车2万公里才需要保养一次，节省养护成本的同时也提高了车辆出勤率，并且厂家还经常举行各种关爱活动，为我们老用户赠送配件，免费车辆检查等等。当地的服务站也是24小时值守，夜里都有人，对于我们这种昼夜不停的运输方式，完全没有后顾之忧。”
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