如今,凡事讲究市场化,用户选车也不例外。
在北京的新发地农贸市场,多位用户透露了自己选车的标准。
燃油经济性才是用户选车的关键
淡化的品牌力
一直以来,培养品牌忠诚度、增加用户粘性都是卡车企业极为重视的工作。如何依靠品牌知名度、产品品质、文化传播影响或引导消费者购买或二次消费,成为车企经营的关键。然而,记者此次走访新发地却发现,品牌力对用户决策影响甚微。
“您选车更倾向于哪个品牌”?
令记者感到惊讶的是,多位被采访对象没有一位给出确定答案。
多年从事农产品运输的山东用户王朝臣告诉记者,卡车用户选车标准最简单,哪款好用选哪款,与品牌无关。
这一观点几乎得到了所有被采访用户的肯定。其中,河北用户陈立勇透露,自己从事瓜果运输7年,平均每两年换一辆车,每次更换车辆时更看重产品的性能,好开、好用才是硬道理,品牌其实并不重要。
经济性最关键
那么,新发地用户选车最看重什么?众口一词:省油!
的确,车辆使用成本中,油耗当之无愧占据首要地位。王朝臣介绍,农产品运输能够享受“绿色通道”优惠,因此,成本多体现在油耗上。“我买车第一看重油耗,每公里成本高于5毛钱的车基本不在考虑范围之内。”他说。
辽宁用户吉全也表示,运输成本主要体现在购车、使用和养护三个方面。相较于购车和维护,使用方面的成本最容易控制。除去相对固定的运费,车辆越省油,运输利润就越高。所以,买车最看重的就是油耗。
燃油经济性是选车第一标准几乎得到所有被采访用户的认可。企业切记,节油最重要!
安全不容忽视
燃油经济性后,多数用户将安全性放在了第二位,记者对此并不意外。据世界卫生组织相关资料显示,我国每年因为道路交通事故死亡人数超过20万人;而新华社也有报道称,我国30%的伤害和死亡是由于道路交通伤害所致。因此,车辆安全性关乎用户的切身利益。
山东用户蔡茂森有一段难忘经历。他告诉记者,4年前,自己驾车前往湖南送货,途中突遇交通事故,车辆撞向路旁树木,好在车辆足够结实,否则后果不堪设想。“自那以后,我买车或帮朋友买车,都非常重视车辆安全配置。”他说。
“我有两个可爱的女儿,一家四口经常一起跑运输。因此,我平时格外注重行驶安全。”陈立勇说,“去年换车的时候,我着重向销售人员询问了安全性,多家比较后,选择了安全性最好的一款。这方面,将就不得!”
除燃油经济性、安全性外,舒适性也是多数用户主要考虑的因素之一。很多用户表示,舒适的车辆可以有效缓解驾驶疲劳度,增加行驶安全性。
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