1月6日，以“转型升级 引领未来”为主题的中国重汽销售部2017年商务大会在济南拉开帷幕。2017年作为“创新升级落实年”，中国重汽将认真贯彻中央经济工作会议精神，持续实施“创新升级行动计划”，始终坚持以市场、用户为中心，落实聚焦经典车型，深化服务客户领域，积极探索做好“全生命周期、全价值链、营销全过程服务”的文章，实现质量、效益提升新成果，创造企业发展新优势，推动企业改革新突破，力争销售整车超过22万辆，各项主要指标增幅“保八争十”，质量效益水平继续保持行业领先地位。
马纯济在会上发表了热情洋溢的致辞。他说，2016年是中国重汽展现新成果的一年，是面向用户紧贴市场，充分发挥企业新优势的一年，更是与广大合作伙伴及用户实现共赢发展的一年。中国重汽沉着应对、积极作为，面向国际国内两个市场，坚持转方式、调结构，挖掘自身潜力，发挥企业优势，全年销售整车突破20万辆，销售收入超过700亿元，利税总额35亿元，整体运行健康向好。
第一，产品结构调整初见成效，网络运行水平不断提高。牵引车销量同比大幅增长37%；搅拌车、自卸车市场占有率分别达到71%和35%，继续保持绝对领先地位；曼·T/C系列产品销售同比增长59%，曼技术产品销量已达到全集团重卡总销量的51%，成为国内卡车市场的主导产品。
第二，国际市场继续保持行业领先。以曼技术为代表的重卡产品成功进入新西兰、香港、台湾等发达国家和地区，全年实现整车出口2.5万辆，占全国重卡行业出口总量的40.2%，连续十二年牢牢占据国内重卡企业出口首位，实现了我国高端重卡出口新突破，巩固了中国重汽在国际市场的品牌形象和竞争优势。
第三，技术创新取得新成就。曼技术产品系列化是中国重汽技术创新、技术进步的重要成果，也是在新一轮竞争中不断取胜的最重要支撑条件。今年中国重汽正式发布智能化战略，推出了国内I代首款智能安全卡车，曼技术加智能化正在成为市场竞争的新优势。
第四，整体质量水平有效提升。初步建立起关键岗位、关键生产线的智能化在线监控系统，进一步规范了质量处理流程，有效提升了质量控制能力。单车质量索赔额同比下降15.8%，中国重汽曼技术整车及发动机等关键总成，赢得客户良好口碑，被誉为当代中国重卡市场的最优产品。
第五，企业管理机制创新成果正在显现。营销系统“三师”责任制度全面推广，技术、生产负责人到营销单位兼职挂职，“四档十级”责任考核全面实施，产品开发贴近市场，营销队伍精神状态良好，营销创新氛围正在形成。
在谈到中国重汽销售部在工作思路上的可喜变化时，马纯济表示，销售部工作重点已经从工程车为主，向公路车、工程车、专用车并重转变，产品推广从斯太尔平台向曼技术平台转变，并实现了公路牵引车及曼技术车型销量的重大突破。中国重汽销售部针对细分市场进行产品公告开发和适应性提升，形成了豪沃、豪瀚两个品牌相互补充的格局，有效满足了不同市场需求，在加大网络建设、大客户服务与开发、售后主动维护保养、以及细分市场生态圈建设等方面，开展了一系列有针对性的活动，并积极探索“全生命周期、全价值链、营销全过程”的用户服务新模式，有效推动了营销工作，为2017年工作奠定了坚实基础。
在分析了当前的宏观经济形势后，马纯济对2017年的总体工作进行了部署。一是针对十大重点客户领域，推出设计稳定、工艺成熟、市场占有率较高、深受用户欢迎的百款经典车型，使之成为中国重汽百款精品；二是根据各区域实际，培育一批真正有能力、有特色、有增量潜力的骨干经销单位，打造具有可持续发展能力的强大的、中国重汽特色的营销网络体系；三是坚决落实好大客户经理负责制和重大信息跟踪责任制，实现客户关系持续进步发展；四是科学安排品牌策划，细化金融营销，用差异化政策实现销量最大化，让经营规范、运营高效、管控能力强的经销合作伙伴有显著收益；五是在超值服务上下功夫，做好全生命周期、全价值链、营销全过程——“三全”服务这篇文章，让曼技术加智能化乘坐“三全”服务快车，创造中国重汽营销服务的新优势；六是认真实施中国重汽区域市场升级工程，实现区域市场“前三有我，力争第一”目标。
中国重汽集团总经理蔡东在发言中回顾2016、展望2017，针对坚持实施聚焦突破战略、进一步完善产品布局、持续推广全价值链运营模式等方面提出了希望与要求。中国重汽执行董事刘培民与中国联通、中国移动代表进行“智能通”车联网产品推广合作项目签约。
会议对中国重汽营销功臣等60家获奖单位进行颁奖。中国重汽集团领导班子成员及相关部室、二级单位、销售部主要负责人，经销、改装单位代表、新闻媒体记者参加会议。
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