近日，国内几家快递公司先后发出通告称，由于5月6日高速公路开始收费，增加了运营成本，所以决定适当调整快递服务价格。然而，笔者发现申通、百世、韵达已经撤除了调价公告，圆通、中通则对公告进行更新，调价原因中没有了“高速公路恢复收费”的说法。
快递公司的涨价措施为何在一周内变化？武汉市民寄送快递是否真的要多花钱？连日来，笔者踏访多家快递站点并从相关快递公司了解到，目前武汉的寄递业务收费并未涨价，有的还变便宜了。
快递公司宣布涨价又改口
从5月8日开始，圆通、中通、百世、申通、韵达等几家国内快递公司先后在官方平台发布信息，宣称因高速恢复收费而导致运输成本上涨，为确保给客户提供持续稳定的优质服务，决定适当调整快递服务价格优惠幅度。
“高速公路正常收费时，快递也是现在的价，这个涨价的理由有些牵强。”昨天上午，在武昌武泰闸一座小区内的菜鸟驿站里，正在取快递的何先生认为，快递价格调整是市场行为，但这次“涨价的理由经不起推敲。”
采访中，笔者向10位市民询问“是否知道快递将涨价？”，大部分人表示“听说了”，但都不认同涨价原因。一位经常网购的市民余女士认为，疫情期间很多快递公司业务暂停，现在想要涨价来弥补损失可以理解，但现在油价大幅下降，也降低了运输成本：“只说高速公路收费增加快递成本，这个‘锅’不能背。”
也许是感受到来自市场的反馈，5月11日，申通、百世、韵达撤除了调价公告，圆通、中通则对公告进行更新，调价原因中没有了“高速公路恢复收费”的说法。
武汉多家快递企业未涨价
快递公司宣布将涨价，武汉本地情况如何？笔者走访多家快递终端网点了解到，目前市民寄送快递的费用没有变化，而多家快递公司的武汉地区相关人士也表示，本地寄递业务并未涨价。
“寄快递的价格一直没有变化，一直也没有接到涨价通知，还是正常运营。”丰收小区的快递站业主胡小丽告诉笔者，她的站点在寄递业务上主要发中通和百世快递，自从3月底回到武汉后，就逐步按规定营业，寄收快递的业务量一路增加，但不管是此前高速公路免费，还是现在开始收费，快递费都没有变。
在汉口兴业路的一家小区快递站里，业主李先生主营的快递包括中通、圆通、韵达和百世。“听说了快递涨价，但武汉还没动静，现在这种情况，应该也不会涨价吧。”在李先生的站点里，贴在墙上的寄件收费价格表已经显得比较旧了。
随后，笔者先后联系了顺丰、中通、百世、圆通、韵达、京东等多家快递公司在武汉地区的相关负责人，均被告知武汉目前寄送快递价格没变。其中有人士称，湖北复工复产后，该快递企业没有因为高速公路免费而降价，现在也不会因此而涨价。
未来快递价格存变动可能
公开资料显示，在快递公司公布的2020年第一季度业绩中，圆通、申通、韵达等公司出现了比较明显的下滑。业内人士分析，疫情影响之下，快递公司的经营压力或是其希望采取涨价来“止损”的真正原因。
此外，根据天风证券研究报告显示，快递公司的单位运输成本为每件0.5元至0.7元，而高速公路通行费占到快递企业运输成本的15%至20%，对单票快递费用的影响很小。同时，有快递员透露，随着近期快递柜收费事件的影响，未来很可能因为送包裹上门而增加人力成本和运营成本。在目前快递费水平较低，效益压力大的情况下，确实存在涨价可能。
不过，笔者在探访中发现，部分快递公司不但没有涨价，还通过寄递后赠送优惠券、吸引新用户大幅度打折等方式，让市民寄快递变得更加实惠，一单至少可以便宜2元以上。市场观察人士认为，去年，京东物流进入个人寄递的消费市场，以物流系统优势对顺丰以外的快递公司带来冲击。
现在又有极兔速递等众多新的快递公司觊觎武汉市场，加上各类同城速递的平台也在不同增多，个人寄递市场竞争愈加激烈。这种竞争最直接的反馈就是寄件价格，未来存在变动可能。
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