润滑油行业进军O2O 壳牌京东密谋新玩法

近日，全球最大的润滑油供应商壳牌与京东达成合作，壳牌公司将会借助京东丰富的SKU品类、优质高效的商品供应、物流配送及服务体系，以京东E卡的方式进行企业采购，服务于其覆盖全国的O2O项目市场活动终端用户奖励，打造润滑油行业O2O项目市场营销新玩法。

壳牌集团是全球最大的汽车燃油和润滑油供应商，在中国的发展轨迹已经超过一个世纪。随着近年来我国汽车化进程的迅猛发展，汽车后市场因此也日益呈现出前所未有的活力，壳牌开始注意到，要想进一步提升使终端用户满意度，不仅要持续为客户提供出色的汽车润滑油产品，良好的市场营销活动也是必不可少的。

因此壳牌打造了一个O2O平台，致力于将便捷、专业的爱车养护服务带到消费者身边，并用营销活动奖励用户，维持用户粘性。

与此同时，壳牌也在寻求与互联网公司的合作。为了丰富终端用户激励手段，壳牌与国内最大的自营式电商京东达成合作，在O2O服务项目中将一定面值的京东E卡以礼品形式发放给终端用户，京东E卡可用于在京东商城消费。

如此一来，用户不仅可以在京东海量SKU中选择自己喜爱的产品，更能享受到京东便捷、快速的物流配送服务。此举帮助壳牌大幅度提升了终端客户满意度和粘性，并丰富了壳牌O2O平台的营销活动形式，让其在激烈的市场竞争中占得先机。

京东大客户部相关负责人表示，京东的综合运营能力以及品牌力受到壳牌高度认可，京东所提出的电商化采购解决方案，为壳牌带来更具互联网思维的市场营销新思路。

双方的合作，代表着京东所倡导的电商化采购解决方案正被应用于更广范围的市场中，也具备了快速向其他行业推广和复制的能力。未来双方将会在办公集采、员工福利等方面进行更加深入的合作。