马旭耀：想用户之所想、急用户之所急

7月27-28日，法士特集团党委书记、董事长马旭耀带领研发、制造、销售等相关部门负责人及后市场支持团队深入新疆吐鲁番走访调研终端客户和经销商，并主持召开新疆区域优质服务月走访座谈会。

27日，马旭耀一行深入区域企业进行走访调研，并就客户、服务商关心的问题进行交流，详细了解新疆重卡市场拓展和需求，探讨分析各主机厂及服务站新能源产品布局、销售等情况。

马旭耀在走访中指出，法士特是一家有担当、有社会责任感的企业，多年来，企业始终坚持想用户之所想、急用户之所急的服务理念，第一时间解决客户遇到的问题和困难。希望经销商和服务站对法士特品牌充满信心，克服一切困难为用户提供优质的服务。企业研发、制造、销售等相关部门要贴近市场、协同推进、重点突破，充分满足市场多元化需求，为广大客户创造更大价值。

28日，马旭耀主持召开优质服务月走访座谈会，与企业大客户、整车经销商、法士特服务站和中心库负责人进行面对面交流，倾听心声共话发展。

马旭耀强调，企业要做强做大三大战表项目，全力打开AT、AMT、液力缓速器、新能源等新产品市场。满足用户改装要求，加快新品及配件保障，用法士特超感动服务支持服务站和经销商，确保终端用户买车用车没有后顾之忧，持续稳健提升品牌影响力、扩大市场保有量。