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“关爱”服务赢人心 大运客户满意送锦旗

日期:2021-07-30     来源:山西大运汽车      作者:佚名

有这样一种人,没有华丽的语言来形容他们,从来都是以车间为战场,在卡车上摸爬滚打,汗水如雨飘洒,但他们却用自己的色彩,描绘出一幅幅生动的画面,同时在油污中将自己升华,他们始终只有一个目标就是将车辆故障排除使客户满意。

 

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长治客户秦先生累计购买大运车辆5台,其中一台国六牵引车发动机故障,先后去了很多服务站,问题无法得到彻底解决,这使秦师傅非常苦恼。长治建运服务站了解该情况后,主动邀请车辆进站,同时与发动机厂家对接处理方案,并安排专人跟车验证,很快将故障排除。

 

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客户多日来紧绷的心情瞬间放松,为表示对长治建运服务站的感谢,特赠送锦旗一面,并激动的说:"我身边的亲戚朋友买车的话,我一定推荐他们买大运"。

 

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近一年多已有多位客户对大运重卡的售后服务感到满意并赠送锦旗,这是对服务人员的一种认可与肯定。对于大运服务人员来说,及时、高效、用心的服务案例比比皆是,一直以来,大运“关爱服务”坚持着贴近市场、心系用户、换位思考、真诚服务的理念,始终把客户放在第一位,一直秉承着以客户满意为宗旨,大运始终与您风雨同舟,一路相伴。


                                  

  • 【责任编辑:张东旭】

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