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连续三年高速增长 奥铃引领轻卡行业发展

日期:2021-06-06     来源:卡车之友网原创     作者:熊悦

一个品牌的成功,往往来自用户的青睐与信任,在此基础上获得高附加商业价值以及高市场占有率。奥铃品牌作为福田汽车集团轻卡业务主体,在集团的带领与支持下,于发展中始终坚持客户至上,秉承“客户的生意就是奥铃人的命”,关注客户,服务客户,最终实现增长。2020年,奥铃销量成功突破11万辆。2019-2020年,用两年时间销量实现翻番。

 

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为了持续保持品牌的竞争力,不断让品牌价值得以更新、重塑及跃升,今年伊始,奥铃充分贯彻学习福田汽车集团2020年度经济会中提到的“价值跃升”精神,并结合自身实际情况,制定了“品牌价值跃升计划”。


面临重大法规变化、市场风险极大的2021年,奥铃坚持挑战12万台。并勾画了更长远的蓝图,在未来5-8年,奥铃要挑战25万辆、轻卡占有率30%、营收150亿、利润15亿,成为全场景覆盖、细分领域的领军品牌;同时,搭建100家营收超1亿的经销商和1000家营收超1000万的分销商体系。为了达成战略愿景,奥铃2021年将主要围绕客户、竞争以及团队等方面进行深度变革。

 

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其一,围绕客户,以“客户的生意就是奥铃人的命”作为奥铃总体行动纲领和价值观,在所有战略部署上把服务客户摆在核心高度,通过一系列行之有效的举措帮助客户在生意中创造最大的运营价值。心系客户,与客户维系好情感纽带。比如,到客户工作的地方去工作,到客户生活的地方去生活。又比如,加大关怀客户的力度,将每月10日设定为客户关怀日,定期举行奥铃家宴,与客户建立亲人关系,增强客户粘性。


不断根据客户需求进行产品创新,满足客户的个性化需求。顺着客户认知进行产品场景化开发,推出北极熊、小耕牛、板材版、钢材板等适应多元运输场景的产品;以奥铃蓝牌王速运等产品为代表,打造流量产品;讲述青春创业故事,推出青春三浪系列产品;推出招牌产品,奥铃大黄蜂皇宫版提升品牌势能,提高品牌溢价。

 

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在产品交付上,奥铃坚持以质量 > 交付 > 成本为核心理念。紧跟集团的步伐,通过技术领先实现平台升级,奥铃先后应用蚁象平台技术、福冷仙等技术平台,成为第一个打入客户心智的轻卡品牌。


围绕客户对服务模式进行全面升级,让客户更加省心放心。除了不遗余力地继续开展“六大”王炸服务,还将把服务的效率、技术、态度以及资金等方面朝着更高标准发展。以服务感动客户,从而赢取客户信任。

 

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其二,围绕竞争方面,以“一切源于竞争,一切基于竞争”作为企业开拓市场的方法论。一方面,敢于竞争,勇于亮剑,坚持全要素竞争战略;另一方面,抓住竞争性人群展开传播,确保在原有的占有优势的客户群体中继续保持领先优势,比如针对10吨王市场,推出奥铃大力哥,成为蓝牌825产品的升级优选。此外,要向竞争对手的市场人群不断渗透,吸收竞争对手势能。


值得一提的是,奥铃也将聚焦渠道提升核心竞争力,在渠道的的构建上既更加强调品牌化意识,对现有渠道分批次统一布置,店内增加品牌标识露出,实现渠道品牌化,提升奥铃品牌形象。另一方面,一网控制质量,二网继续深挖下沉,将渠道网络不断做大做强。

 

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其三,围绕团队方面,在文化建设上既要强调奉献精神,又要加强人性化管理。一方面,由总裁带头,奥铃全员深入学习和落实新理论,做到不让智者埋没,不让奋斗者吃亏,不让不作为者滥竽充数,努力打造成一支骁勇善战、甘于奉献的铁军,将团队斗争力发挥到极致。


另一方面,以人性化管理作为方法论,塑造好的工作环境和氛围,让所有员工在统一思想下充分发挥主观能动性,同频共振,共同进步。更重要的是,奥铃还将大量引入青年才俊加盟以壮大队伍,并以“全力以赴,不留后路;坚持年轻,保持奋斗”为宣言,坚持知行合一理念,鼓励队伍在实践中大胆试错,在真刀真枪的市场竞争中丰富自身的战斗力和团队力。

 

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白驹过隙,时光荏苒。时代的变化越来越快,品牌的迭代也越来越频繁。那些退出历史舞台的,注定早已丧失了品牌的竞争力。而留下仍在续写恢弘的,无疑持续对品牌价值进行提升。福田汽车集团无疑是后者。源于坚持对品牌的不断塑造,福田汽车集团在今年4月成为国内首个产销突破千万辆的商用车企。


有道是:长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。相信,在今年福田汽车集团“价值跃升精神”的指引下,奥铃一定会不断在客户、竞争及团队等方面实践跃升战略计划,向将中国轻卡领军品牌方向努力,继续为福田汽车集团下一个千万辆新征程的到来劈波斩浪,奋楫而上。
 


                                  

  • 【责任编辑:卡友】

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